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融创快速切入“未来社区”跑道 与城市共建,探索杭州的“幸福密
发表日期:2020-05-28 04:27| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:融创玖樟台智慧屏实景图 融创候潮府归心生活实景图 融创“共建三角”社区运维模型 自“未来社区”被写入浙江省政府工作报告以来,备受瞩目。全省已有首批24个未来社区试点创建项目确定,其中,杭州的始版桥未来社区项目规划公示后,立刻刷新了人们的传统印

融创快速切入“未来社区”跑道 与城市共建,探索杭州的“幸福密


融创玖樟台智慧屏实景图


融创快速切入“未来社区”跑道 与城市共建,探索杭州的“幸福密



融创候潮府归心生活实景图


融创快速切入“未来社区”跑道 与城市共建,探索杭州的“幸福密


融创“共建三角”社区运维模型


自“未来社区”被写入浙江省政府工作报告以来,备受瞩目。全省已有首批24个未来社区试点创建项目确定,其中,杭州的始版桥未来社区项目规划公示后,立刻刷新了人们的传统印象:一个上世纪70-90年代的老旧小区,即将蝶变成“未来感”十足的“空中坊巷”,旧城老区的居民也将触及数字化、生态化的生活。

就在大家对“未来已来”做着各种畅想时,杭州玖樟台和涌清府两个小区居民的真实生活图景跃入人们的视线:数字化的社区“中脑”、活跃的社群活动、互助友爱的邻里关系……一个个与未来社区无比契合的场景正在这里上演。

据悉,自2015年起,融创就开始探究以“归心社区”为核心的产品及服务体系;今年初,融创携手华为宣布启动“归心5G”未来社区全面合作,积极响应浙江省“未来社区”场景试点建设,整合双方优势资源,快速切入未来社区的建设探索中。


归心运营官,归心合伙人,归心社区

这不就是未来社区的模样

社会学家费孝通将“社区”定义为“共同的东西和亲密的伙伴关系”。可是,我们日常的城市生活,社区里遇到的却多是陌生人——现代城市社区邻里的隔阂和冷漠,是这个时代的通病。

未来社区,要进行的是一场关于“熟人社区”的探索。根据《浙江省未来社区建设试点工作方案》对未来社区的要求,要聚焦人本化、生态化、数字化三大价值坐标,构建“未来社区“九大场景,包括邻里场景、教育场景、健康场景、创业场景、建筑场景、交通场景、低碳场景、服务场景、治理场景。

把人本化、邻里场景等放在首位,将“满足人民对美好生活的向往”为中心,这反映出未来社区的人本化导向和人文精神内核。未来社区课题组相关负责人认为,未来社区建设与传统社区相比,最大的亮点与区别在于以“人”为核心,着眼于促进人的全面发展和社会进步。

如何把一个新小区变成“熟人社区”?融创在杭的多个归心社区做了尝试。

上周,归心运营官大方在候潮府的社群里发了一张活动海报,是关于新学年儿童培训的免费试听课,专门为候潮府业主孩子们组织的,今后上课就放在小区的空间里。“没想到两天就报满了。”大方说,“想起一年前刚开始组织活动,往往担心没人参加、搞不起来,现在业主们的积极性很高,群里吼一声,大家自发聚拢了。”

作为候潮府的“归心运营官”,大方的身份有些特殊,一开始大家以为她就是物业的人,经常组织组织活动,时间长了才发现,原来她真的是小区社群组织不可缺少的纽带。

“刚搬进来的时候,谁都不认识,邻居见面了也很生疏,就是靠大方组织一场孩子们的活动,小区里几十个孩子在一起玩玩闹闹,我们家长彼此也很快熟络了。”业主李女士拿出了一张照片,是之前在小区归心生活节拍的,100多户家庭参加了活动,从4岁孩子到78岁的长者,大家笑着挤成了一堆。

大方打开手机,里面有十几个群,都是对接业主各种活动的。她告诉我们,她是经过专门的融创归心运营官招聘和培训后上岗的,“我们不是‘管’业主的,而是负责在业主入住后,进行社群孵化运营、帮助并培育核心业主用户、建立起社群文化、增加社区活力、提高大家的生活品质。”大方说,“有越来越多业主正在加入归心合伙人,共建自己的美好家园。”

有归心运营官的小区不止一个,除了候潮府,去年底才交付的玖樟台、涌清府、时代奥城都有。小樟是玖樟台的归心运营官,一上岗就收获了好几个归心合伙人,其中小业主朵朵就是特殊的一个。还在念小学的朵朵很喜欢画画,也想结交更多朋友,融创就联名朵朵推出了《欢乐的家》填色绘本,放在融创各个归心社区和项目售楼处,与更多小朋友分享。小樟表示,他们除了会提供运营服务,还会联动物业、房屋维保等组织,整合融创旗下多元服务资源,助力社区构建起全新的社区生态。

归心运营官+归心合伙人+物业,两年时间,融创在杭州的多个归心社区已经形成了“共建三角”的社区运维模型,并参照“平台+管家”的未来社区运营管理逻辑,在“造房子”的后端,延伸了“造社区、造生活”的服务内容。

这样做的直接作用就是让业主们产生了更多归属感。一位业主就明确表示,本来打算投资的房子,现在准备自住了;而小鱼儿、毛开心、玩出趣、趴趴走等城市社群更是打破了社区藩篱,成为一次重新构筑和定义邻里的大破壁。


当“归心”遇上未来社区

城市共建者的“同频同初心”

从入杭之初的业绩追赶者,到后来的产品引领者,再到如今的未来社区先行者,融创在跻身 (责任编辑:admin)

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